管理学原理考试大纲（工程硕士、高校教师）

试题类型
本次考试的试题类型包括：术语解释、简答题、论述题和分析计算题（含小型案例）四类。
一、管理活动与管理理论
1、管理活动：含管理的定义、管理职能、管理者角色与技能、管理的二重性等。
2、管理理论：含古典管理理论（泰罗的科学管理原理、法约尔的一般管理理论、韦伯的科层组织理论）、行为科学理论（霍桑工厂试验、人际关系学说、行为科学理论的主要思想）、现代管理理论（管理科学的丛林中各学派的基本思想）等。
二、决策
1、决策的概念：含定义、原则、依据等。
2、决策的类型：按时间、层次、决策者、重复性、确定性等。
3、决策的理论：含古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论等。
4、决策的方法：
确定型决策——量本利法
风险型决策——决策树法
不确定型决策——乐观原则、悲观原则、中庸原则、等可能原则、后悔原则。
三、计划
1、计划的概念与类型：含计划的概念、计划的分类等。
2、计划编制过程。
3、战略性计划：含战略环境分析（一般环境、行业环境、竞争对手）与战略选择方法等。
4、目标管理：含制定目标的SMART原则、目标管理的思想、目标管理的过程等。
5、滚动计划法和网络计划法。
四、组织
1、组织设计的基本问题：含任务和原则、影响因素等。
2、纵向分工：组织层级与管理幅度、集权与分权、组织扁平化等。
3、横向分工：部门化的基本原则、基本形式及其特点等。
4、组织变革：变革的动因与组织变革过程管理等。
5、人力资源管理中的基本问题：招聘、配置、绩效考核、薪酬、员工发展等。
五、领导
1、领导概述：含领导的含义与作用、领导的基本素质要求等。
2、领导者的类型。
3、领导方式：管理方格论、权变理论、路径-目标理论、生命周期理论等。
六、激励
1、激励概述：激励的定义、原理、管理学意义、X理论、Y理论等。
2、激励的内容理论：需要层次理论、双因素理论、后天需要理论等。
3、激励的过程理论：公平理论、期望理论、综合激励模型等。
4、激励的强化理论：正强化与负强化。
5、激励的一般手段。
七、沟通
1、沟通原理：沟通模型、沟通方式等。
2、组织中的沟通：人际沟通、组织间沟通等。
3、管理组织沟通：影响有效沟通的因素、有效沟通的实现等。
4、组织冲突与谈判：冲突的产生、管理与有效谈判的实现等。
八、控制
1、控制的概念：定义、必要性、基本原理等。
2、控制的类型：前馈、同期、反馈控制等。
3、控制的过程：确立目标、衡量业绩、纠正偏差的基本操作。
4、控制的原则：适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制等。
5、控制的方法：预算控制、生产控制、库存控制（含经济批量订货）、审计等。
九、管理创新
1、管理的创新职能：创新的作用、创新的类别与特征等。
2、创新职能的基本内容：目标创新、技术创新、制度创新、组织创新、环境创新等。
3、创新的过程管理等。